كورونا ستغير استراتيجية العمل والتسويق بالشركات

بعد اقتراب العالم من مليون ونصف مصاب والاقتراب من مائة الف متوفى من فيروس كورونا الجائحة بحسب احصائيات موقع

worldometers

No alt text provided for this image
No alt text provided for this image

 

اصبح عدم الاختلاط حتمي لتخفيف تفشي المرض بشكل اكبر وكتير من الدول قامت بعمل حظر تجول زي ايطاليا، اسبانيا، امريكا، السعودية، الاردن ومصر وغيرها من الدول وده ادى لاتجاه الناس للديجيتال بشكل كبير جدا وطبعا اثر بشكل كبير جدا على كل الشركات والاعمال في اللي اتأثر بالسلب وفي اللي اتأثر بالايجاب خلونا نشوف بعض الاحصائيات اللي على ضوءها هتتغير خريطة البيزنس في الفترة ما بعد الازمة.

بعض الاحصائيات الخاصة بالمواقع اللي اقبل عليها الناس اخر 28 يوم بحسب احصائيات موقع

Similarweb

1-    مواقع خاصة باحصائيات الفيروس واللي تخطى عدد الزيارات فيها المليار زيارة في اخر 28 يوم زي ما هو واضح في الرسم البياني

No alt text provided for this image

2-    مواقع التسوق ومواقع المطاعم والتوصيل للمنزل

No alt text provided for this image

ودي قائمة باهم المنتجات الاسرع نموا في شهر مارس 2020 مقارنة بمارس 2019 وطبعا هنلاقي في المقدمة المنتجات الغذائية والمنتجات الوقائية زي المطهرات والمنظفات بالاضافة لمستلزمات التمارين والجيم لعمل التمارين بالتدريبات بالبيت وبما ان شركات كتير قررت ان الموظفين يشتغلوا من البيت فهنلاقي كتير من المنتجات اللي ممكن يحتاجها الشخص لعمل مكتب بالبيت زي ملحقات الاجهزة اللالكترونية زي الماوس، كيبورد، شاشات، مكاتب وغيره من المنتجات

No alt text provided for this image

ودي قائمة تانية اسرع المنتجات هبوطا في الاقبال عليها في شهر مارس 2020 مقارنة بمارس 2019 طبقا لموقع stackline

وهنلاقي ان اسرع المنتجات في الهبوط هي المنتجات اللي ليها علاقة بالسفر والرحلات والتخييم والاثاث المنزلي.

No alt text provided for this image

3-    مواقع الافلام والفيديو والمواقع الترفيهية

No alt text provided for this image
No alt text provided for this image

اما اكتر المواقع والبيزنس اللي اتأثر بالسلب هي شركات الطيران والفنادق والسياحة والسفر نظرا لايقاف اغلب الدول السفر من والى الدولة الا في حالات خاصة جدا

No alt text provided for this image

طبعا خارطه الطريق لاي بيزنس لازم هتتغير اثناء وبعد الازمة ما تخلص وبالتالي لازم كل الشركات ورواد الاعمال يبدأوا يفكروا في تغيير خطط البيزنس والتسويق بعد مرور الازمة خاصة الشركات الغير متواجدة اونلاين لاننا زي ما شوفنا بالاحصائيات السابقة والاراقام المعادلة اتغيرت تماما وده هيأثر بشكل كبير على سلوك العملاء في فترة الازمة وما بعدها بشكل مختلف وبالتالي بنصح ان اي شركه لازم تفكر في وجودها اونلاين واللي هيبقى متمثل في الآتي:

–       وجود موقع للشركه متوافق مع سلوك اليوزر واحتياجاته

–       تهيئة الموقع لمحركات البحث

–       التواجد باستمرار في مواقع التواصل الاجتماعي التي يستخدمها عملاءك

–       بناء مجتمع من السوشيال ميديا والتعامل باحترافية مع الازمات

–       بناء سمعة قوية للبراند او الشركه اونلاين

–       كسب ثقة العملاء من خلال محتوى جيد مقدم من خلال الموقع ومواقع التواصل الاجتماعي

–       متابعة المنافسين باستمرار ومعرفة نقاط القوة والضعف

–       الاعلانات مهمة جدا خاصة في البداية لحد ما تكسب ثقة عملاءك

–       التواصل باستمرار مع عملاءك من خلال الايميلات لكن بشكل احترافي بدون اللجوء لشراء قوائم ايميلات

–       العلاقات العامة ونشر البيانات الصحفية من وقت للتاني مهم

–       واخيرا وضع خطة تسويقية تشمل جميع ما سبق بعد دراسه السوق وسلوك العملاء والمنافسين ووضع كافة الاحتمالات الايجابية و السلبية ووضع خطة بديلة لانه وارد ان الاحدث تتغير زي ما حصل حاليا في ازمة الكورونا

 

كلمة اخيرة

لو شركتك غير متواجدة اونلاين فانت خسرت كتير وهتخسر اكتر لو فضلت برة الصورة دي لان اللي كان متوقع انه يحصل في العشر سنين الجاية من سلوكيات العملاء بعد ازمة الكورونا نتوقع انه هيحصل في خلال سنتين بمعنى ان النسبة المتوقعة لنمو بيزنس معين في خلال فترة معينة فبعد ازمة الكورونا الفترة دي بالتأكيد هتقل مثال:

لو شركه منتجات غذائية عملت دراسه على مبيعاتها اونلاين خلال الخمس سنين الجاية فبالتأكيد بعد الازمة هيتضاعف العدد ده لأن سلوكيات العملاء اختلفت وناس كتير بدأت تطلب الاغذية اونلاين وده شيء هيغير خريطة البيزنس كله

من فضلك فكر تاني لو مش موجود اونلاين فوجودك اصبح شيء حتمي ولو وجودك باهت حاليا فاشتغل انك تطور من وجودك وتعززه بشكل كبير الفترة الجاية لأن زي ما قولت سلوك العملاء اتغير تماما وده هيأثر على البيزنس بتاعك الفترة الجاية بالسلب او الايجاب وده راجع لقرارك دلوقتي

دي اخر احصائيات في شهر يناير اللي فات لموقع

we are social

واللي بالتأكيد اتغيرت دلوقتي تماما لكن هتوضح اهمة وجودك اونلاين الفترة الجاية

No alt text provided for this image
No alt text provided for this image
No alt text provided for this image

اعتقد بعد كل الارقام اللي شوفتها دي محتاج تفكر وتاخد قرار بسرعة سواء كنت صاحب عمل او بتشتغل في مجال التسويق

اتمنى ان الازمة دي تنتهي في اقرب وقت والامور ترجع افضل مما كانت، شارك الارقام دي مع اصحاب القرار في شركتك واشتغلوا على وضع او تحديث الخطة التسويقية لما بعد الازمة

بالتوفيق للجميع

اترك رد

×

مرحبا بك,,

إضغط أسفل النص للتواصل معنا عبر الواتس اب مباشرة او بأمكان ارسال رسالة عبر البريد التالي: araskaracan.tr@gmail.com

×